安职院团发〔2018〕17号

各二级学院团总支：

为贯彻落实学院《关于做好2018-2019学年第一学期文明创建工作的通知》文件精神，让学生积极参与“创文”活动，以志愿服务为途径，通过志愿监督等文明交通志愿活动，提高个人文明交通素质，营造文明礼让、关爱互助的良好氛围，为“创文”迎检营造良好的交通环境，决定在10-12月开展交通劝导志愿服务活动，具体通知如下:

一、志愿服务时间

医学院:10月13-14日、10月20-21日

护理学院:10月27-28日、11月3日-4日

师范学院:11月10-11日、11月17-18日

工程学院:11月24-25日、12月1-2日

二、志愿服务地点

行政楼前公交车站、三桥头红绿灯处路口（加油站旁）。

三、志愿服务内容

负责协助执勤交警和协管员对非机动车、行人进行管理;协助维护路口及人行横道交通秩序，劝阻交通违法行为;协助进行交通文明、交通安全、交通法规知识等内容的宣传；热情答复问事问路，提供能力范围内的便民服务。

四、注意事项:

(一)志愿者应当树立城市文明交通大局观念，从自身做起，以自身文明的交通行为在市民中倡导文明交通、共建交通文明。

(二)在协助开展交通管理和安全宣传的过程中，应当注意自身安全，遵循交通志愿劝导的操作程序和服从交警的统一指挥，遇有工作疑问时，向交警请求帮助。

(三)志愿者上岗期间请勿擅自离开岗位和做与执勤无关的事，不迟到、不早退、不脱岗、不误岗，执勤时不聚岗、溜岗、闲谈等。

(四)遇有交通和治安案件及时报告执勤交警;如路口没有执勤交警，一旦有紧急情况，请速拨打“110”报警电话。

五、工作要求

1.各二级学院团总支在志愿服务分队的基础上采取自愿报名与组织选拔相结合的方式，选拔有积极性、责任心强的学生担任交通劝导志愿者。

2.对学生进行文明礼仪教育和安全教育，做好岗前培训工作。

3.做好志愿劝导活动情况、总结、图片等资料的收集和保存工作，并在活动结束后将相关资料发送至团委邮箱azytw@126.com。

附件：交通劝导志愿服务工作用语

共青团安康职业技术学院委员

2018年9月18日

附件：交通劝导志愿服务工作用语

语言规范:使用统一宣传用语，使用普通话，礼貌用语，文明宣传，讲究方法。

(一)劝导、纠正非机动车的交通违法行为。

1.当非机动车遇红灯超越停车线时，请讲:

(1)先生/女士，为了不影响行人的正常通行，请您退到停车线后。谢谢!

(2)先生/女士，请您支持、配合我们的工作，退回停车线。谢谢!

2、当非机动车在人行道上骑行时，请讲:

(1)先生/女士，为了行人的安全，请您下车推行。谢谢!

(2)先生/女士，人行道上是不能骑车的，请您下车推行。谢谢!

(二)劝导、纠正行人的交通违法行为。

1、当行人遇红灯，站在路边或横道线上等候时，请讲:先生/女生，为了您的安全，请您退到路边。谢谢!

2.当行人遇红灯，横过马路时，请讲:先生/女生，现在是红灯，请不要横穿马路。

3.当行人在公交车站、小区门口为了方便，横穿马路时，请讲：先生/女生为了您的人身安全，请走地下通道。

4.当行人过马路未走人行横道线时，请讲：先生/女生，请走人形横道线。

5.绿灯亮时，请讲:先生/女生，现在是绿灯，请您尽快通行。