参加诊改高级研修培训学习心得

（宣传统战部 洪伟）

学校诊改工作从去年就开始了，从文件资料来看，一直认为就是查找教育教学方面存在的不足，然后进行完善。主要是教学部门的事情，比如加强教师队伍建设，完善教学研究，抓好课堂和实践教育培训等等。10月中旬，有幸参加学院组织的诊改高级研修班，完全改变了此前的认识。诊改工作不仅仅只是教学和科研方面的完善，更重要的是办学理念转变，管理理念、管理方式、管理手段的改变。

一、关于对诊改工作的认识。通过参加研修培训，我认识到诊改工作不是学校育教学方面的小修小补，而是整个办学理念和管理方面的彻底变革。诊改工作起点是制定目标和标准，然后制定实现目标的措施，通过实施测评、诊断改进、考核激励等环节来确保目标实现，这其实和企业质量管理体系有些类似。它的科学性在于：目标和任务标准明确，实现目标的路径明晰，实施效果直观，问题出在什么地方一目了然，考核激励更具有说服力。但同时诊改是一个系统工程，要求各个环节做到环环相扣，一旦某一环节不完善，那么整体效果就会大打折扣。比如部门工作标准制定与确定的目标不匹配，那么即使标准执行的再好，仍然无济于事。再如，内部组织机构职责设定、划分不清，确定的办事流程不科学，就会导致相互推诿或者效率低下，有悖诊改工作初衷。所以从这个意义上来讲，想要真正做好诊改工作，必须提前做好“顶层设计”，包括机构设置、岗位设置、管理流程、部门和岗位职责以及监督检查、财务预算、考核激励办法等等一系列框架性的东西，如果这个工作没做好，就匆匆忙忙实施，注定不会有好的效果。

二、办学理念和管理理念方面需要改变。学校要培养高素质人才，必须以教育教学为核心，方方面面的工作都要围绕教育教学来开展，并服务于教育教学。说的更甚一点，学校的办学方面所有的行动，都要服从于教育教学。判断某项工作或事情做还是不做，先做还是后做，做得好不好，唯一的标准就是看它是否对贯彻党的教育方针，提升学院办学质量和培养德才兼备高素质人才有利。有利就做，没有利益或者利益很小的，可做可不做；作用大并且是教育教学急需的就优先安排；你做的事情有利于提高办学质量，提高了教育教学部门的工作效率，换言之，为教育教学部门提供了及时、高质量的服务，那么说明做的好，反之就做的差。反观我们目前的现状，大多时候做事情并没有考虑这么多。哪些是重要的，需要优先做的，哪些是次重要的可以稍微缓一下，没谱！为教育教学部门服务过程中，设定这样那样的限制，浪费教学部门的人力物力。