常州诊改培训心得体会

党政办公室 张娜

秋季注定是收获的季节，10月15日学院80人怀揣着自己的教育梦想踏上了南下常州学习的征程，来自秦巴明珠的近百人团队在南方的美景中接收精神的洗礼。十几个小时的长途跋涉丝毫不能阻挡学员们浓浓的研修热情。经过一周的培训，从学校、教师、学生等多个层面，人事、财务、党建等多个方面进行了内容丰富的专题学习，下面谈一点具体感受。

这次常州之行，不禁让我感受到了诗中的“江南好”，更震撼于常州职业教育的开放与前卫。这里的职业教育紧扣时代脉搏，律动着发展的节拍，具有前瞻意识，他们的信息化建设，专业发展、培训团队等各种软硬实力都令我们惊叹不已，同时感受到了我们的差距之大。但临渊羡鱼不如退而结网，如何把这些先进理念转化为助推我们学院发展的现实生产力，知道我们的教师在教学管理中去应用，使我们的经济成本产生效益，是我们本次培训的归宿和落脚点。

通过学习，我了解到内部质量保证体系是指全面提高和保证人才培养质量，以培养高素质人才为目标,以提高教学质量为核心,把人才培养过程各个环节、各个部门活动与职能合理组织起来,形成一个任务、职责、权限明确,能相互协调、相互促进的网络化、全覆盖的有机整体。“五纵五横一平台”是高职院校内部质量保证体系的基本架构。“五纵”,即纵向决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制五个系统;“五横”,即横向有学校、课程、教师、学生五个层面(质量直接生成主体);“一平台”,即打造一个人人参与、处处覆盖、时时共享的现代信息技术平台,实现源头采集、即时采集、开放共享,及时发现问题、偏差,发出预警,实施调控、改进。对于这些所学知识，把它和我们学院的教学管理实际相结合，我就以下几个方面谈一点自己的浅显认识。

第一，职业教育培养的人才是否满足国家、社会的需要，是否立足学生的成才成长，是否提供特色鲜明、多种类型的服务。针对此，我们开设专业就需要经过市场调研、考证，政府、企业、社会需要什么样的人才，所开专业要不断与时俱进，及时调整。

 第二、8字型质量改进螺旋做到前台有后台支撑,工作与保证同步,学习和创新驱动,实现从管理到治理、从理论到实践、从模式到习惯、从组织到个人的全面转变。结合“8字型”质量改进螺旋的运行模式，结合我院职称评定工作中对于教学质量测评工作（职称评定特别是中级职称评定，论文及科研很多是在学院学报发表或者突击一年中两篇的，甚至是花钱代写的，不能反映科研水平。所以应该加大平时教学水平的分值，以此督促青年教师上好每一堂课。但是我们平时没有检测和相关统计数据，评职称时临时听课、检查教案不能全面反映教师水平，所以要建立平时数据的收集）前台要求人才培养过程中的各项工作都要有事前设计建标（定制目标和标准，定制各项教学评价指标）、然后有信息化系统实行事中实时监控（教师每上完一节课，学生都有一个平台对本节课进行评价打分，每学期、每年度每个人都有一套数据显示平时的教学情况，到评职称时调用平时数据即可）、事后诊断改进对事前的设计进行修正（每节课打分并对本节课提出意见建议，教师及时修改调整）,对每年度学生评价高的进行奖励，通过激励机制，促进教师不断学习,不断创新，实现螺旋上升，这是每项工作实施诊改的基本程序，实施过程中自我诊断，发现异常，及时改进。借助信息平台实时采集并存储动态的过程数据，形成数据中心。

 第三、通过和常工程办公室交流，人家办公室人并不多，但工作似乎井井有条并不繁忙，就是因为信息化健全。而我们听起来人多，一是司机多（10人），二是文山会海而且还是原始的满校园跑着送文件（一个人送文件兼管会议室），一个人专门收文件、传文件，通知一次会经常要半个小时，一个人专门打印文件，10月份已经把一年的打印纸用完了。还有各种会务服务这些简单的重复劳动就占了4个人，如果有信息化，这些活就能节约2至3人。第四、各种文件、制度执行力度不够，文件发的多，但落实起来困难，所以文件发给谁，怎么执行，最终结果如何，各部门完成文件情况要有一套系统去记录并考核（经常会出现文件发下去几个月了，需要结果时，有的部门还找不到何时发文、谁收的文，更不要说执行了。）所以应该剑豪这些评价标准和流程，信息化平台以上就可以应用。第五、由于文山会海和各种应急性工作，文秘规划科基本上只是文秘科，由于个别部门草拟文件的工作人员没有经过培训，拟文水平导致大量修改，整日忙于文秘工作，无暇规划。况且按照五纵里的第一个决策指挥系统（党委领导、院长指挥、质量保证委员会参与）才能制定出整个规划。

一周的学习时间太短，体会和认识也很肤浅，但我想，每一次培训不在于真正能学到多少东西，关键是要保持一颗开放的心，有的时候，开阔的是视野，开放的是思维，开启的是心扉，开发的是潜能，开心的是自己。我们不奢求一次培训就能解决所有问题，只要通过培训解放了思想，放开了思路，更新了理念，慢慢就会解决问题，最终促进发展。

我们每位老师都是有梦之人，常州培训开启了我们的追梦之旅，到了岗位上我们将继续行进在筑梦之路上，以期实现我们的圆梦之盼。学院未来的发展，我们任重而道远，但请相信众志成城，只要我们每一个人都不懈努力，美好的梦想定会越来越近。