高职院校诊改工作实务培训心得体会

——信息技术中心 焦改英

10月15日至22日，在学院领导的关怀与支持下，学院人事处全体同志精心组织、周密安排，全院共82名教师赴常州工程学院进行为期六天的培训。此次培训针对高职院校质量诊改工作，常工程学院共安排15个模块的集中培训。通过培训，使我对诊改工作的意义和必要性有了更深刻的认识；通过对学院的走访调研，深切体会到学院质量文化的重要性；通过与对口部门的交流，他们信息化程度非常之高，让作为同行的我们感到非常敬佩，同时让我们进一步明确了部门今后要努力的方向。

一、理念转变，深入领会诊改工作实质

洪霄教授的开题报告让我明确了诊改的指导思想是“为实现学校确立的办学目标提供制度保证”，主要任务是“完善保障体系，升级信息系统，形成质量文化”，而信息化建设是支撑、是屏障，诊改的主要目的是履行主体责任，激发内生动力，促进内涵发展，变“要我做”为“我要做”。我明确了诊改的目的是要让学校办学质量不断提升，起点是目标和标准，过程要有监测和预警，对存在的问题要有诊断，并不断改进。我作为一名教师，在制定教学目标时，教学标准也同样重要，更重要的是要能够方便检测，快速生成数据。教学内容和手段的选择要能激发学生学习的内生动力，对存在的问题要及时诊改。

二、制定目标标准，规范教学工作流程

诊改工作的起点是“目标”和“标准”，通过培训，我深刻认识到目标与标准密不可分，标准是目标达成的底线，标准的制定要切合实际，准确把握“全面、系统、个性”的内涵，深入挖掘关键因素。注重培养学生的发展问题，要让每位学生都得到发展。实施过程注重实时数据记录，与目标和标准进行对照，对存在的问题及时诊改和改进。培训后，我将针对诊改的工作要求，对课程及教学目标和标准进行修改，利用雨课堂教学平台加强过程的监测，通过反馈，针对教学中存在的问题不断改进，确保教学目标的实现。

三、加强信息采集，平台建设是关键

通过培训，我深知学院诊改工作所有项目和内容的最终落脚点是信息化建设平台，它是学院治理能力提升的需要，是教学模式改革的需要，是学校科学决策的需要，要以应用为导向，以问题为驱动，用户乐用、易用为出发点，加强信息采集，建立校本数据中心，实现管理过程信息化。培训期间，我们参观了常州工程学院的信息技术中心，他们有一支技术过硬的研发团队，他们的敬业精神和服务意识让我十分敬佩，吴主任在高校信息化系统研发中对学校各层面的工作流程非常熟悉，让我认识到，再好的系统也是为教学和管理服务的，我们今后在学院信息化建设过程中也要精心研磨，认真调研，尽力为师生提供实用、易用的系统。

总之，通过此次培训，使我对诊改工作的目的和意义更加明确，从而确定了作为教师的我如何确定课程及教学目标，如何对课堂进行实时记录，如何诊断问题，并及时改进；作为服务部门的我们应如何为诊改工作提供技术支持与服务。